《超级沟通术》EPUB 吴明轩

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信息简介

书名:《超级沟通术》

副标题:《超级沟通术》

作者:吴明轩

类别:成功励志

页数:

格式:EPUB

ISBN:9787514354034

出版社:现代出版社

出版日期:2017年03月

内容简介

所谓情商高,就是会说话。会说话,是一种情商高的重要体现。在人生的不同阶段,我们将遇到不同层次的谈话对象。如何运用出色的谈话技巧,来凸显我们的高情商,体现我们为人处世的智慧,对于每一个人来说都至关重要。一句恰到好处的话,可以在顷刻间改变一个人的命运;一句张皇失措的话,足以摧毁一段美好的人生。

蔡康永说:“把说话练好,无疑是*划算的事。”高情商人士们运用着各种语言技巧驰骋在生活、职场与社交间,叫你我羡慕不已。想要成为人生的大赢家,从学会说话开始。

会说话的人,一张嘴便可抵得上十万雄兵,身处顺境,那串串妙语便如锦上添花,横遭逆境,那句句激辩仿似雪中送炭;不会说话的人,哪怕实力再强大,那干涩生硬的话语也撑不起一个宏伟梦想。战时苏秦,靠着出众的口才流连于诸国之间,那一场场精彩至极的游说争辩使他千古留名。近代英国的铁血宰相丘吉尔,凭借高超的演讲功力和杰出的应变能力,成功度过一场场政治危机,收尽人心。

作者简介

作品目录

序:所谓情商高,就是会说话1

第1章练好口才的必备基本功2

讲好话,首先要学会面带微笑2

突破自我,你先要不害怕当众说话3

多绕个弯子,就会少碰钉子4

换位思考,学会站在别人的立场上说话6

循序渐进,层层剥笋式攻破他人的心理防线7

加强练习,在心里多多模拟说话的场景9

保持倾听,倾听比语言更有魅力11

掌控节奏,富有节奏感的聊天意味深长12

第2章如何一分钟打动陌生人14

陌生人面前别紧张,提前设计好开场白14

做好聊天引导,一见如故并非难事15

主动引起谈话,说好第一句话16

发现共同点,让对方感觉越聊越有趣18

消除彼此间的距离感的俏皮话19

善用自嘲,消除尴尬让聊天更融洽21

与陌生人搭话不宜话多22

使对方愉快吐露心情的要点23

第3章塑造独特的个人魅力,完善说话风格25

人人都喜欢幽默,让幽默成为你的招牌25

亲和力是无形的魅力,有一种动听叫微笑26

自然而不做作地流露出你的幽默28

言由心生,真诚的说辞才能激发共鸣29

换位思考,让你的语言更动听30

领域权威,让你的话语更有力量32

找准话题,获取更多兴趣点33

掌握各种知识,为你积累谈资35

第4章学会赞美,说出别人喜欢听的话36

用言语让对方感觉自己被尊重36

送别人的“高帽”一定要合尺寸38

背后的赞美,别怕不会让他听见39

赞美的技巧,放大他人身上的闪光点41

赞美对方不易为人知的优点43

分清赞美与奉承的区别44

第5章察言观色,善于用肢体语言45

根据说话特点判断对方的个性45

读懂谈话者的肢体语言47

提问之前,要做到心里要有底48

理清思路,想好提问的步骤49

问题越具体,越能激起对方的回答欲望50

手舞足蹈的聊天,恰当地运用身体语言52

表情会说话,用面部表情引导对方说话53

良好的沟通礼仪很重要54

第6章掌握说话的分寸,深谙中庸平和之道56

一样话要百样说,辨别不同类型的聊天对象56

少说“我以为”,你以为的事也不都对57

君子慎言,药可以乱吃,话不能乱说58

从对方得意的事说起,让对方产生满足感59

别诡辩,承认错误问题就解决了一半61

投其所好,搭建一座心灵的“桥梁”62

多说我们少说我,别以自我为中心63

少说多做,讷于言而敏于行65

第7章大方演讲,当众说话的口才技巧66

当众说话,氛围很重要66

说好开场白,演讲就成功了一半67

自信面对公众,结巴国王如何成为演讲大师?69

想想听众都喜欢听什么70

言之有物,没有人喜欢听空话套话71

互动会让演讲充满感染力72

避免满嘴跑火车,演讲时要注意的禁忌74

第8章让说服变成艺术,讨价还价中的学问75

“请君入瓮”,另辟蹊径的实现目标75

曲言婉至,拐着弯地说服77

永远不要首先提出“折中”78

善用“威胁”,要先保持威胁的可信性80

谈判中说“不”的技巧81

“不同意就拉倒”的谈判策略83

适时转移话题,可有效缓解气氛84

设定最后期限,用最短的时间结束持久战85

第9章临危不乱,陷入僵局时的破冰术87

出口有误时,不要自己先乱了方寸87

故意拿自己开“涮”解决冷场88

被人捉弄出尽洋相也不要破口大骂89

采取灵活的措施应对别人的当众指责91

面对奚落,顺水推舟巧应对92

巧妙应对令人讨厌的交谈93

对无理取闹,不可针锋相对95

让对方不失体面地收回“爱”96

第10章不越雷池,避免误犯的口才禁忌98

失意的人面前慎谈得意事98

直言是刀,伤人还伤己99

忠言不一定非要逆耳101

玩笑有度,不是所有笑话都幽默102

正话反说,容易让人接受104

别人的隐私,要么拒之门外,要么烂在肚子里105

话多不如话少,“一吐为快”未必真的快乐106

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