《好好说话2 简单有效的高情商沟通术》PDF 马薇薇 黄执中 周玄毅 邱晨 胡渐彪

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信息简介

书名:《好好说话2 简单有效的高情商沟通术》

副标题:《好好说话2 简单有效的高情商沟通术》

作者:马薇薇 黄执中 周玄毅 邱晨 胡渐彪

类别:成功励志

页数:241

格式:PDF

ISBN:9787559625632

出版社:北京联合出版有限公司

出版日期:2018年09月

内容简介

这是一本可以给你带来成长和改变的书。

人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。

所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。

*,《好好说话1》出版之后,我们收到了很多读者来信。他们不只向我们请教说话技巧,更会把生活中的困惑、问题和我们分享。我们发现:虽然读者的提问有的靠谱有的不靠谱,但就算问题是假的,问题背后的痛苦却是真的。他们愿意把痛苦说给我们听,这份信任,是我们做第二季的底气。

第二,区别于学校的教学逻辑,我们希望打造一本实用逻辑的书。从实际需求出发,针对你可能遇到的说话难题,提供行之有效的可靠方法。可复用的理论,可迁移的场景,可模仿的话术;从家庭到职场,从情感到人际,从理论到生活。教你在*短时间内,解决*痛的难题。

第三,这是一本只有六个关键词,却有无数种打开方式的书。它是一本实用手册,也是一本词典,你可以从头读到尾,也可以带着困惑,翻看相应章节。总之,我们希望它好学,好用。我们在书中列举了许多常见的表达误区,也就是“常见的说法”,同时也给出了“更好的说法”。两相比较,怎么说更好,一目了然。在依样照做的过程中积累心得体会,触类旁通,成为高手,这就是《好好说话》的实用逻辑。

第四,我们期望,每一次开口,都是改变的开始。没有人是一座孤岛,我们只是不知要怎样发出自己的信号。一个对说话感兴趣的人,必然也必须是一个对“人”感兴趣的人。好好说话,就是“好好做人”,理解他人、了解自己,体会人的喜怒哀乐,既不会伤害对方,也不要委屈自己,做一个善解人意又不失立场的人。

作者简介

马薇薇

米果文化董事长,知名艺人,曾获网络综艺节目《奇葩说》第一季冠军,担纲《黑白星球》主持人,创立米果文化,参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。

黄执中

米果文化课程制作及内容总监,宝岛辩论名人,知名学者。唯一连续两届荣获大专辩论赛的最佳辩手。曾担任4届《奇葩说》导师,并获得《奇葩说》第三季冠军,现参与内容创作及打磨,打造《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。

周玄毅

米果文化课程总监,知名学者、辩手,现任武汉大学哲学系教授。曾代表武汉大学参加大专辩论赛获得最佳辩手。参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。

邱晨

米未首席品牌官,跨界辩才。职业生涯横跨辩手、记者、设计师、高管,创始人等多重身份。曾获网络综艺节目《奇葩说》第二季冠军,参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。

胡渐彪

米果文化副董事长,传奇职业经理人。曾任索尼、星报集团、珠海国际赛车场等公司高管。网络综艺节目《奇葩说》幕后导师,参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。

作品目录

第一章改变:影响他人决策

第一节用“选择”降低对方的抵触情绪

选择的错觉

放心,您随时可以反悔

甜咸比

减砝码的话术

想让对方答应你,就先让他拒绝你

第二节信任是影响力的垫脚石

销售员常用的三个“F”

你说有缺陷,我却更想要

我不是站在你对面,而是站在你的旁边

话说八分满

细节的想象,让行为落地

第三节引导他人思考的六种策略

反向激将法

正面检验策略

里根总统的推销技巧

假装抛硬币

自我一致性

让你说“YES”的特色反问法

第二章 化解:克服无言困境

第一节避开冲突危险区

挑对人设再开口

被要求站队怎么办

规定是你能想到的最烂的借口

别人DISS你,千万别入坑!

为什么给我看病的医生很冷漠?

第二节尴尬是困境也是出口

用悬念破执念

被人表扬,该怎么回应?

被人戳中痛处,怎样提醒下不为例?

遇到大牛,怎样跟他要微信?

学会提问,和老板单独相处不尬聊

婚礼誓词说什么才感人

第三节道歉的方式比道歉更重要

只是“对不起”,换不到“没关系”

谎言被揭穿后,该如何道歉

怎样谈一场有惊喜的恋爱

第三章提升:强化语言效率

第一节破除困境的观念升级包

面对困境,多用“能动性话语”

想安慰人,别说“不要想太多”

正确的吐槽,必须是“有我”的视角

室友总打扰我休息,怎么办

不是不喜欢,是“还不知道自己喜欢”

用心理账户,解决消费观分歧

第二节1秒抓住别人的注意力

用“基础模型”,让对方秒懂你的意思

让对方知道“看哪里”,他才知道“怎么办”

来条“话尾巴”,让他听懂话里有话

用“戏剧感”创造惊喜

第三节高效讨论决定沟通结果

谈话中的稻草人

你一定不想做话题终结者吧?

探知对方的真需求

不给标准答案,反而更可信

如何批评老板

第四章维护:巩固自身利益

第一节提要求不等于忍受尴尬

当面拒绝人,怎样不尴尬?

怎样跟亲密的人提要求

我要你开心,不要你道谢

别害怕被拒绝,对方只是按了“暂停”键

第二节眼里有别人才能有自己

谈判碰壁?你可以试试“拆议题”

如何跟商家投诉

用商家的标准,争取自己的权益

我们要互相亏欠,要不然凭何想念

第三节学会拒绝才能掌握主动权

最好的拒绝,是换个方式接受

“你是学设计的吗?帮我设计个logo吧!”

你礼轻情重,我无福消受

拒绝请客的正确打开方式,认真你就输了

拒绝孩子,从说出你的“舍不得”开始

第五章拉近:促进人际关系

第一节“会聊天”不靠信息,靠情绪

聊八卦的正确方式

选什么话题,最能跟人拉近距离?

小心!别做“话题小偷”

落差赞美法

幽默达人的接梗技法

第二节安抚对方内心的小孩

倾听最好的方式就是“我知道你很难过”

你的孩子有没有“安全角”?

伴侣吃醋了怎么办

怎样让悲伤的人振作起来

第三节亲密互动的特殊规则

让关系变得更亲密的“悲惨法则”

怎样既分享秘密,又让对方保密?

孩子闯祸了,应该怎么教育

亲人面前,怎样保护私人空间?

第六章理解:用情商表达自己

第一节思想弹性,决定沟通的可能

深度沟通的诀窍:不要预设对方的意图

我理解了不等于我同意了

用“情绪碰情绪”跟长辈聊天

第二节权利平等对能,才能享受亲密关系

该不该向伴侣坦承

怎么说服父母

建立亲子之间的平等关系

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标签: 成功励志

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