《如何一开口就赢 职场第一课·职场谈判》PDF 速溶综合研究所

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信息简介

书名:《如何一开口就赢 职场第一课·职场谈判》

副标题:《如何一开口就赢 职场第一课·职场谈判》

作者:速溶综合研究所

类别:成功励志

页数:176

格式:PDF

ISBN:9787508693163

出版社:中信出版社

出版日期:2018年12月

内容简介

在职场中,谈判可谓家常便饭,因其直接关系谈判双方的利益以及接下来的合作进展,所以在谈判过程中,发言是否具有根据和合理性,意见是否具备正确性和妥当性就格外重要。

这本书介绍了有关职场谈判的基础知识,并针对谈判过程中的各种问题提供了应对小锦囊。只要有逻辑、有条理地面对谈判,没有相关经验的人也可以做到从容不迫。书中通俗易懂的文笔基调辅以趣味图解,能够让读者快速掌握知识点并受到启发。书后有趣的场景小测试,可以让读者在轻松的氛围中检测自己的职场谈判技能。

作者简介

速溶综合研究所,一家致力于将知识以图解的形式传播给读者,让读者在丰富多彩的轻松阅读中得到启发并有所收获的研究所。研究队伍由来自不同领域的专家组成,致力于各类专业图书的图解制作和研究工作,即把艰涩难懂但又实用的知识用图解的方式研磨细碎,使它们既易于读者吸收,又能快速溶解到日常应用中。为职场人提供切实可行的帮助,是我们执着的努力方向。

作品目录

第一章职场交涉的基本理论有哪些?

1-1面对交涉有压力?002

1-2对交涉的误解007

1-3职场交涉的基本原则012

1-4为什么一直让步?警惕锚定效应017

1-5善用演绎法为交涉“抽丝剥茧”021

给交涉带来成效的逻辑活用法026

逻辑的全方位构成:主张、根据和数据026

善用逻辑的技巧:提问028

确立职场交涉逻辑的两种方法:推断法和试探法030

第二章职场交涉前期准备工作

2-1把握现状,了解对手034

2-2设定交涉的目标与计划040

2-3做好交涉失利的打算044

2-4准备好纸质资料050

交涉前的彩排055

单人彩排的预热阶段055

双人彩排的实操阶段057

第三章如何达成最佳合意

3-1成功交涉的三个阶段062

3-2为什么局面会难以打开067

3-3疏通问题的解决之道073

3-4从自身出发为交涉排除障碍078

3-5交换条件的风险与好处084

3-6制造有创意的选项089

3-7让对方准确理解己方要求的方法094

3-8不能忽略团体动态099

3-9让对方走进你的预设框架104

交涉后期的注意事项109

留意时间轴和法律方面的问题109

管理约定,不要轻易承诺110

形成合意之时,就要落实到白纸黑字112

第四章冲突管理及应对方案

4-1全方位了解冲突116

4-2应对冲突的良策121

4-3摆正态度之一:习惯冲突127

4-4摆正态度之二:降低对对手的期望值132

4-5创造和解的机会137

解决交涉中冲突的一些小技巧142

明确是否有冲突需要解决142

判断解决冲突的时机和地点是否恰当143

交涉开始前后都要学会倾听144

必须要对立的时候,要敢于表明态度145

宁思自己过,莫论他人非146

第五章助交涉一臂之力的辩论知识

5-1辩论的基本规则150

5-2辩论所需的各种能力156

5-3让你的立论熠熠生辉162

5-4有效反驳的三大方向168

辩论可以培养与人进行职场交涉的能力175

辩论思维有助于提升解决分歧的能力175

养成通过辩论解决问题的习惯176

在交涉中树立接受挑战的意识177

第六章职场交涉小测试Ready?Go!

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标签: 成功励志

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