《懂得倾听,是学会沟通的第一步》PDF [美]伯纳德·T.费拉里

瑾年安好 80 0

《懂得倾听,是学会沟通的第一步》PDF [美]伯纳德·T.费拉里

下载链接

高速下载地址被作者隐藏,请输入验证码查看内容。

请输入验证码:
请关注本站微信公众号后回复 验证码 ,获取验证码。
可以在微信搜索 瑾年网络 或者 jnwlzyw 来关注公众号
您也可以微信扫描二维码关注本站微信公众号。
瑾年网络

信息简介

书名:《懂得倾听,是学会沟通的第一步》

副标题:《懂得倾听,是学会沟通的第一步》

作者:[美]伯纳德·T.费拉里

类别:成功励志

页数:118

格式:PDF

ISBN:9787559354075

出版社:黑龙江美术出版社

出版日期:2019年08月

内容简介

我们处在一个沟通的时代。好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么,也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,培养一个厉害的耳朵。

书中提供了许多实用的技巧教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的倾听者,到注意所有倾听者必须意识到的关键词。并且讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。

我们都需要倾听。

作者简介

伯纳德·T.费拉里(BernardT.Ferrari),约翰·霍普金斯大学凯瑞商学院院长。加入凯里商学院之前,费拉里是全球管理咨询公司麦肯锡公司的董事,在那里他花了近20年时间领导麦肯锡的医疗保健实践和该公司的北美企业战略实践。2008年,他创立费拉里咨询公司并任董事长,为金融服务、运输、能源、医疗产品、航空和重型设备制造部门的客户服务。

作品目录

SECTION1注意听!

01值得用心倾听/013

02你是哪种倾听者?/022

03尊重你的对话方/034

04如何在大多数时候保持安静/050

05挑战所有的假设/067

06保持注意力/086

SECTION2梳理混乱

07任务是什么?/111

08计划是什么?/125

09团队是什么?/143

10如何完成任务?/162

11是否涉及个人化因素?/178

SECTION3获得收益

12将更好的倾听与更好的判断联系起来/201

13通过倾听改变你的组织/216

结语:周一早晨该做什么/231

下载链接

高速下载地址被作者隐藏,请输入验证码查看内容。

请输入验证码:
请关注本站微信公众号后回复 验证码 ,获取验证码。
可以在微信搜索 瑾年网络 或者 jnwlzyw 来关注公众号
您也可以微信扫描二维码关注本站微信公众号。
瑾年网络

标签: 成功励志

发表评论 (已有0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~