《培训师成长实战手册 培训需求诊断和调研》PDF 苏平

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信息简介

书名:《培训师成长实战手册》

副标题:《培训需求诊断和调研》

作者:苏平

类别:经济管理

页数:248

格式:PDF

ISBN:9787115402486

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2015年09月

内容简介

问题树课程开发模型不仅可用于培训课程开发,也是一套分析及改善问题的思路、流程、工具和方法,适用于各种组织中不同的管理情境。

《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》以问题树课程开发模型的应用为核心,共分为“思维变革:问题树课程开发模型”“抓关键:找到急需解决问题”“找对人:明确培训对象”“做对事:确定课程大纲”四章。全书以课程开发流程为主要脉络,穿插介绍了培训需求诊断和调研的七大方法和四大工具,并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外,每章末都有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练强化理解。

《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》不仅适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读,也可作为各类企业的管理者、人力资源从业者的参考读物。

作者简介

苏平

企业管理顾问和职业培训师。拥有19年的企业管理实践,16年的培训师经验。独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”,并出版了原创书籍《培训师成长手册》,成为众多企业大学、内部培训师的教材。

作品目录

第一章思维变革:问题树课程开发模型

量身定制:问题树课程开发模型

价值呈现:培训需求诊断和调研的价值

思维拓展:培训需求诊断和调研的准备

答疑

强化

第二章抓关键:找到急需解决的问题

工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱

见招拆招:五类需求来源及对策

拨云见日:需求不明怎么办

鼎力相助:专案配合有妙招

有的放矢:年度培训需求哪里来

精准把脉:培训价值切入点

答疑

强化

第三章找对人:明确培训对象

工具箱:鱼骨图、STAR原则

精确定义:问题是什么

全面展示:问题的影响因素

客观判定:问题的责任者

答疑

强化

第四章做对事:确定课程大纲

工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱

抽丝剥茧:培训需求访谈

分门别类:明确培训需求

对症下药:拟定课程大纲

答疑

强化

附录A各章"强化"提示信息

附录B"问题树模型"拼图标准版

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标签: 经济管理

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